الدعم
إحنا هنا لو محتاج أي مساعدة في التطبيق.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: support@wave4pet.sa
بنرد عادةً خلال يوم عمل واحد.
حذف الحساب
تقدر تحذف حسابك نهائياً من داخل التطبيق:
- افتح الإعدادات من شريط التبويب السفلي
- من قسم الحساب اختر حذف الحساب
- أكّد العملية
هيتم حذف بياناتك الشخصية وعناوينك وحيواناتك ومفضلاتك نهائياً. تُحفظ فواتير الطلبات السابقة فقط للأغراض المحاسبية طبقاً للأنظمة الضريبية في المملكة.
الطلبات والحجوزات
تقدر تتابع حالة طلبك أو حجزك من تبويب طلباتي وحجوزاتي داخل التطبيق. لو في مشكلة في طلب معيّن، ابعتلنا رقم الطلب على الإيميل.
روابط
Support
We're here if you need help with the app.
Contact us
Email: support@wave4pet.sa
We usually reply within one business day.
Deleting your account
You can permanently delete your account from inside the app:
- Open Settings from the bottom tab bar
- Under Account, tap Delete Account
- Confirm
Your personal data, addresses, pets and favourites are permanently erased. Past order invoices are retained for accounting purposes as required by Saudi tax regulations.